ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ ЕДУ РОСМИНЗДРАВА

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ ЕДУ РОСМИНЗДРАВА

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ ЕДУ РОСМИНЗДРАВА

Во время проведения технических работ, вход на портал Госуслуги может быть невозможен. Пользователю остается ждать их завершения. При необходимости, уточните время окончания технических работ по телефону горячей линии.

  1. Проверьте состояние клавиш
    если она активна, то отключите ее повторным нажатием
    и наберите пароль заново.
  2. бедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В противном случае вы будете набирать данные на другом языке.
  1. Проверьте состояние клавиш
    если она активна, то отключите ее повторным нажатием
    и наберите пароль заново.
  2. бедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В противном случае вы будете набирать данные на другом языке.
  1. Проверьте состояние клавиш
    если она активна, то отключите ее повторным нажатием
    и наберите пароль заново.
  2. бедитесь, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В противном случае вы будете набирать данные на другом языке.

Почему не могу зайти в личный кабинет Госуслуги? Пишет ошибку: «Введено неверное имя пользователя или пароль».

Если вы не можете выполнить вход в учетную запись на сайте государственных услуг, то мы поможем вам разобраться и решить проблему со входом.

1558432673_ne-mogu-voyti-min.jpg

Портал НМО – это веб-ресурс непрерывного медобразования Минздрава России. С его помощью медки могут повышать квалификацию, обновлять навыки и знания, подтверждать компетенции.

На портале проходят онлайн-лекции, семинары, конференции и другие образовательные мероприятия, за посещение которых начисляются баллы. Для подтверждения квалификации медицинский специалист должен набрать 250 баллов за пять лет.

Портал непрерывного медицинского образования предназначен для контроля за прохождением профессиональной подготовки врачей и фармацевтических работников. Портал предоставляет доступ к образовательным материалам, модулям, научным конференциям и так далее. Сегодня мы подробно рассмотрим личный кабинет Еду.минздрав.ру – затронем процедуру регистрации, авторизации и возможности сервиса.

Портал принадлежит Министерству Здравоохранения РФ и предоставляет услуги специалистам с высшим и средним медицинским и фармацевтическим образованием. Также предоставляются функции для организаций, занимающихся образовательной деятельностью.

Почему мой сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации (сведения о прохождении аккредитации) не подтверждены ФРМР?

Из Федерального регистра медицинских работников (ФРМР) сведения о специалисте подгружаются на Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования автоматически (в течение 2-х дней после внесения в ФРМР), при условии, что сведения были внесены в ФРМР. Для внесения данных в ФРМР Вы можете обратиться к своему непосредственному работодателю.

Формировать план обучения и осваивать образовательные элементы Вы можете независимо от подтверждения Вашего сертификата специалиста/свидетельства об аккредитации (сведений о прохождении аккредитации) в ФРМР.

Вы можете обновить/загрузить сведения из ФРМР самостоятельно в личном кабинете Портала. Для этого на странице «Мой профиль» в настройках, нажмите кнопку «Загрузить сведения из ФРМР».

Забытый пароль – самая частая причина неудачных входов на портал. Иногда из головы выпадает одна цифра или буква, а пользователь продолжает пребывать в уверенности, что вводит его правильно.

Когда неудачные попытки следуют одна за другой, пишет, что неверное имя пользователя или пароль, то воспользуйтесь восстановлением пароля.

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета, выполните следующие действия:

  1. Нажмите ссылку «Я не знаю пароль».
  2. Укажите номер телефона, данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
  3. Подтвердите, что вы не робот.
  4. Укажите дополнительные данные.
  5. Подтвердите восстановление кодом из SMS.

Далее укажите новый пароль, нажмите кнопку «Продолжить» и выполните вход в систему с новыми авторизационными данными.

Запишите пароль на надежный носитель, чтобы не забыть его в дальнейшем – храните его в недоступном для посторонних людей месте.

  1. Ошибки ввода логина или пароля при авторизации
    . Вход в личный кабинет пользователя портала осуществляется по номеру телефона, адресу электронной почты, СНИЛС и персональному паролю или с помощью электронной подписи. Если вы несколько раз попытались ввести пароль, но система сообщает об ошибке, лучше не пытаться снова подобрать его. Иначе рискуете заблокировать учетную запись.
  2. Временные технические работы на портале Госуслуг
    . Об этом на экране будет отображено соответствующее сообщение.
  3. Проблемы с доступом в Интернет
    . На персональном компьютере или смартфоне (если используется мобильное приложение) может отсутствовать подключение к Интернету. Проверьте его прежде, чем обращаться в службу технической поддержки сайта.
  4. Ошибка входа 404
    . Если вы используете правильный адрес для входа на портал (), то появление подобной ошибки маловероятно. Проверьте правильность адреса и подключение к Интернету, обратите внимание на скорость соединения.

Проверка в текстовом редакторе

Решение проблемы с неправильным паролем очень простое. Можно выполнить ввод всех символов в отдельном текстовом документе, скопировать его и вставить в форму для ввода на сайте.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если данный способ вам не помог, то решением данной проблемы с большой вероятностью будет восстановление пароля от учетной записи. Для этого нужно на форме для входа нажать на ссылку «Я не знаю пароль» и пройти процедуру восстановления по номеру телефона, почте или СНИЛС.

Подробно о процессе восстановления пароля мы уже писали на нашем сайте, перейдите по этой ссылке и воспользоваться пошаговой инструкцией.

Посещение центра обслуживания физических лиц

При условии, что ни один из способов, который был расписан выше, не помог, то рекомендуем вам обратиться в один из центров обслуживания клиентов. Посмотрите ближайшие центры на официальном сайте Госуслуги по этому адресу https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/.

Сотрудники попросят у вас паспорт, СНИЛС и номер мобильного телефона – это нужно для процесса восстановления доступа к утраченному личному кабинету на сайте государственных услуг. Опишите им свою проблему и вам помогут решить ее без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.

Проверка в текстовом редакторе

Решение проблемы с неправильным паролем очень простое. Можно выполнить ввод всех символов в отдельном текстовом документе, скопировать его и вставить в форму для ввода на сайте.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если данный способ вам не помог, то решением данной проблемы с большой вероятностью будет восстановление пароля от учетной записи. Для этого нужно на форме для входа нажать на ссылку «Я не знаю пароль» и пройти процедуру восстановления по номеру телефона, почте или СНИЛС.

Подробно о процессе восстановления пароля мы уже писали на нашем сайте, перейдите по этой ссылке и воспользоваться пошаговой инструкцией.

Посещение центра обслуживания физических лиц

При условии, что ни один из способов, который был расписан выше, не помог, то рекомендуем вам обратиться в один из центров обслуживания клиентов. Посмотрите ближайшие центры на официальном сайте Госуслуги по этому адресу https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/.

Сотрудники попросят у вас паспорт, СНИЛС и номер мобильного телефона – это нужно для процесса восстановления доступа к утраченному личному кабинету на сайте государственных услуг. Опишите им свою проблему и вам помогут решить ее без каких-либо дополнительных действий с вашей стороны.

Почему не получается зайти в Госуслуги?

Персональная страница доступна круглосуточно: 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Пользователю только будет необходим доступ к сети Интернет.

Зарегистрировать личный кабинет могут, как физические так и юридические лица РФ, а также любой гражданин иностранец.

  • временные технические работы сайта Госуслуг;
  • проблемы с доступом к сети Интернет на ПК;
  • неправильно введены личные данные и пароль при входе;
  • ошибка входа 404.

ne-mogu-zayti-na-gosuslugi-v-lichnyiy-kabinet.png

Нет соединения с сервером

Ошибка 404

Ошибка 404 происходит при переносе сайта на другой адрес или при его удалении. Однако с порталом Госуслуг – это маловероятно. В таком случае необходимо проверить введение адреса www.gosuslugi.ru. Ошибка также может возникать из-за скорости интернета. Для начала проверьте все ли в порядке с подключением.

Потеря доступу к профилю

Для доступа в личный кабинет портала государственных услуг необходимо пройти систему под названием ЕСИА:

  1. с помощью личного номера телефона или электронного адреса, указанных при регистрации, и пароля;
  2. по СНИЛС;
  3. по ЭЦП.

Однако бывают ситуации, когда пользователь вводит пароль неправильно и вход автоматически блокируется. Исправить эту проблему поможет обращения в техническую службу поддержки сайта. Для этого, при авторизации нажмите на клавишу «Восстановить пароль» любым, удобным способом. Далее Вам будет предложен новый пароль с помощью которого осуществите вход в кабинет для дальнейшей работы.

Почему не получается зайти в Госуслуги?

Персональная страница доступна круглосуточно: 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Пользователю только будет необходим доступ к сети Интернет.

Зарегистрировать личный кабинет могут, как физические так и юридические лица РФ, а также любой гражданин иностранец.

  • временные технические работы сайта Госуслуг;
  • проблемы с доступом к сети Интернет на ПК;
  • неправильно введены личные данные и пароль при входе;
  • ошибка входа 404.

ne-mogu-zayti-na-gosuslugi-v-lichnyiy-kabinet.png

Нет соединения с сервером

Ошибка 404

Ошибка 404 происходит при переносе сайта на другой адрес или при его удалении. Однако с порталом Госуслуг – это маловероятно. В таком случае необходимо проверить введение адреса www.gosuslugi.ru. Ошибка также может возникать из-за скорости интернета. Для начала проверьте все ли в порядке с подключением.

Потеря доступу к профилю

Для доступа в личный кабинет портала государственных услуг необходимо пройти систему под названием ЕСИА:

  1. с помощью личного номера телефона или электронного адреса, указанных при регистрации, и пароля;
  2. по СНИЛС;
  3. по ЭЦП.

Однако бывают ситуации, когда пользователь вводит пароль неправильно и вход автоматически блокируется. Исправить эту проблему поможет обращения в техническую службу поддержки сайта. Для этого, при авторизации нажмите на клавишу «Восстановить пароль» любым, удобным способом. Далее Вам будет предложен новый пароль с помощью которого осуществите вход в кабинет для дальнейшей работы.

na-gosuslugi-v-lichnyiy-kabinet.png

Почему не получается зайти в Госуслуги?

Персональная страница доступна круглосуточно: 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Пользователю только будет необходим доступ к сети Интернет.

Зарегистрировать личный кабинет могут, как физические так и юридические лица РФ, а также любой гражданин иностранец.

  • временные технические работы сайта Госуслуг;
  • проблемы с доступом к сети Интернет на ПК;
  • неправильно введены личные данные и пароль при входе;
  • ошибка входа 404.

ne-mogu-zayti-na-gosuslugi-v-lichnyiy-kabinet.png

Нет соединения с сервером

Ошибка 404

Ошибка 404 происходит при переносе сайта на другой адрес или при его удалении. Однако с порталом Госуслуг – это маловероятно. В таком случае необходимо проверить введение адреса www.gosuslugi.ru. Ошибка также может возникать из-за скорости интернета. Для начала проверьте все ли в порядке с подключением.

Потеря доступу к профилю

Для доступа в личный кабинет портала государственных услуг необходимо пройти систему под названием ЕСИА:

  1. с помощью личного номера телефона или электронного адреса, указанных при регистрации, и пароля;
  2. по СНИЛС;
  3. по ЭЦП.

Однако бывают ситуации, когда пользователь вводит пароль неправильно и вход автоматически блокируется. Исправить эту проблему поможет обращения в техническую службу поддержки сайта. Для этого, при авторизации нажмите на клавишу «Восстановить пароль» любым, удобным способом. Далее Вам будет предложен новый пароль с помощью которого осуществите вход в кабинет для дальнейшей работы.

na-gosuslugi-v-lichnyiy-kabinet.png

  1. Попробуйте восстановить доступ путем смены пароля
    .

Для этого в окне авторизации нажмите на строку «Я не знаю пароль».

Укажите свой номер телефона или, подтвердите, что не робот.

На указанный номер поступит смс-сообщение с четырехзначным кодом, который потребуется ввести в соответствующее окно на экране. После того, как код успешно введен, система предложит ввести новый пароль к учетной записи и повторить его.

Может сложиться ситуация, когда после регистрации на портале вы поменяли номер телефона, но не внесли его в личный кабинет. Тогда придется обратиться в Центр обслуживания для восстановления доступа к учетной записи. Адреса Центров обслуживания можно узнать внизу стартовой страницы портала Госуслуг.

Если при регистрации был указан e-mail и у вас сохранен к нему доступ, то укажите его в поле восстановления пароля. На этот адрес поступит письмо с инструкцией по дальнейшим действиям.

  1. Обратитесь в службу технической поддержки портала.
  2. Перепробовав все варианты, если не получилось найти решение, то можно удалить личный кабинет и создать новый. Об этом читайте в нашей статье «Как удалить учетную запись на Госуслугах, не заходя в личный кабинет«.

Проблемы со входом в личный кабинет портала Госуслуги могут возникнуть у каждого. Причин много – это банально забытый пароль или технические работы на стороне площадки. Справиться с проблемой помогут рекомендации из данной статьи.

1575542548_ne-mogu-voyti-v-gosuslugi-min.jpg

Служба поддержки Госуслуг

При необходимости вы можете проконсультироваться у специалистов службы поддержки Госуслуг по бесплатной горячей линии:

  • Телефон для обращений — 8 (800) 100-70-10
    ;
  • Для звонков с мобильного — 115
    .

Очистка кэша браузера

Доступ к Госуслугам часто осложняется проблемами с браузером – тот же переполненный кэш способен породить массу сложностей, поэтому его необходимо периодически чистить. Очистить кэш и привести компьютер в порядок помогут специальные приложения, такие как CCleaner. Также возможна ручная очистка – найдите инструкцию к своему браузеру и действуйте.

Как восстановить пароль?

1. Для восстановления пароля перейдите на страницу авторизации в личный кабинет и нажмите на ссылку » Забыли пароль?
«.

2. В окне восстановления введите номер Вашего СНИЛС и пройдите проверку » Я не робот
«, затем нажмите кнопку » Восстановить
«.

3. Письмо с ссылкой для смены пароля будет отправлено на зарегистрированный адрес электронной почты.

4. После перехода по ссылке письмо с новым паролем будет отправлено на зарегистрированный адрес электронной почты.

Если письмо не приходит, проверьте папку «спам».

Отсутствует соединение с сервером

Если при открытии сайта в браузере появляется надпись «Нет соединения с сервером», то в первую очередь проверьте наличие интернет-соединения (попробуйте открыть другие сайты). Далее попытайтесь загрузить Госуслуги в другом браузере
, либо очистите кэш
в текущей программе.

Если это не помогло, то скорее всего проблема со стороны портала. Услугами сайта пользуется огромное количество человек, поэтому иногда сервера не справляются с активностью пользователей. В этом случае попробуйте зайти на

Функциональные возможности

После входа через Госуслуги на портале НМО будет создан личный кабинет с полным набором функциональных опций.

цифровой пропуск

Отсутствует соединение с сервером

Если при открытии сайта в браузере появляется надпись «Нет соединения с сервером», то в первую очередь проверьте наличие интернет-соединения (попробуйте открыть другие сайты). Далее попытайтесь загрузить Госуслуги в другом браузере
, либо очистите кэш
в текущей программе.

Если это не помогло, то скорее всего проблема со стороны портала. Услугами сайта пользуется огромное количество человек, поэтому иногда сервера не справляются с активностью пользователей. В этом случае попробуйте зайти на

Не начислены ЗЕТ после прохождения обучения на цикле по ДПП ПК?

Результаты обучения по слушателям, сформировавшим заявку на обучение на циклах по дополнительным программам повышения квалификации, информация о которых размещена на Портале, вносят образовательные организации.

Вам необходимо связаться с образовательной организацией, образовательная организация внесет результат обучения и данный цикл по ДПП ПК у Вас отобразится в плане в освоенных элементах и в портфолио.

Обращаем Ваше внимание
, что внесение результатов обучения осуществляется в течение одного месяца после даты окончания цикла.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать ЛК на :

1. На главной странице портала кликните кнопку «Личный кабинет».

2. В загрузившейся панели выберите «Регистрация».

НМО

3. Введите номер своего СНИЛС.

Будьте предельно внимательны при вводе цифр СНИЛС. После отправки данных нет возможности самостоятельно исправлять ошибку в номере.

4. Укажите имя, фамилия и отчество (согласно паспортным данным).

5. Откройте ниспадающий список «Гражданство» и выберите необходимую страну.

НМО

6. Во втором блоке формы установите свой регион (область).

7. Щёлкните необходимую кнопку в блоке «Пол» («М» или «Ж»).

8. Откройте календарь в строке «Дата рождения» и выберите в дополнительной панели число, месяц и год рождения.

НМО

9. Добавьте контактные данные: адрес электронной почты и телефон.

НМО

. Для подробного ознакомления с пользовательским соглашением пройдите по ссылке, размещённой под полями формы.

11. Кликните блок «Я не робот» для ввода капчи (находится под первым блоком данных).

НМО

13. По завершении операции появится уведомление сервиса об отправке учётных данных на указанный email. Ознакомьтесь и щёлкните «OK».

НМО

Портал непрерывного медицинского образования

Звонок на горячую линию

Не помогла ни одна из рекомендаций – свяжитесь для решения проблемы с техподдержкой портала Госуслуги по бесплатному телефону 8-800-100-70-10. Также работает дополнительный короткий номер 115 для звонков с мобильного телефона. Находясь за границей, звоните на номер +7-495-727-47-47.

Поделиться сайтом в социальных сетях:

  • https://digital-wiki.com/ne-mogu-voyti-v-lichnyy-kabinet-gosuslugi.html
  • https://gosuslugi.help/ne-mogu-voyti.html
  • https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/
  • https://gosuslugitut.ru/otvety-voprosy/pochemu-ne-mogu-vojti-v-gosuslugi-lichnyj-kabinet/
  • https://xn—-8sbdfaprdpg3ad3bazec.xn--p1ai/ne-mogu-voyti-v-kabinet.html

Восстановление доступа через МФЦ

Если ни один из перечисленных способов не помог восстановить пароль от учетной записи, то обратитесь в центр обслуживания. Найти ближайшее отделение можно на сайте Госуслуг по ссылке.

При посещении МФЦ не забудьте взять с собой паспорт
и СНИЛС
— они потребуются для подтверждения вашей личности сотрудником центра.

После проверки на ваш телефон поступит с кодом, который необходимо назвать оператору. Вся процедура
по восстановлению доступа
занимает несколько минут.

Частые вопросы

Как поменять ФИО в личном кабинете?

Подобной функции в личном кабинете сервиса Росминздрава нет. Для изменения фамилии, имени или отчества следует подать заявку в службу поддержки.

Как обратиться в службу поддержки?

Связь с администрацией осуществляется с помощью формы по ссылке . Также вы можете задать вопросы специалистам через онлайн-чат на сайте.

Почему не получается авторизоваться в ЛК?

Проверьте правильность ввода СНИЛС и пароля. Включите отображение символов, чтобы не ошибиться при написании комбинации. Попробуйте выполнить процедуру восстановления. Если ничего не поможет, то обратитесь в службу поддержки.

Полезные советы

Совет №1

Совет №2

На сайте еду. росминздрав размещен блок материалов по коронавирусу. В нем представлена информация, обязательная для всех медработников, инструкции и видеоролики, описания программ повышения квалификации.

Совет №3

С помощью сайта НМО можно получить сертификат по ковид-19. Надо сдать итоговые тесты, после чего появится опция распечатки документа из личного кабинета.

Вход

Чтобы выполнить вход в личный кабинет веб-портала:

1. Кликните кнопку «Личный кабинет».

2. Введите свой СНИЛС и пароль.

НМО

НМО

5. Далее выберите вариант использования портала: как специалист с высшим или средним образованием. Можно выбрать оба значения. Кликните «Далее».

НМО

6. Все ваши документы о допуске к профессиональной деятельности подтянутся в профиль автоматически из реестра медицинских работников. Подтвердите их достоверность.

НМО

Как добавить/выбрать образовательное мероприятие?

Перейдите в раздел «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл, в рамках которого Вы хотите запланировать обучение), нажмите кнопку «Добавить элементы», на верхней панели выберите вкладку «Образовательные мероприятия». В верхней части таблицы и на боковой панели размещены фильтры, необходимо
воспользоваться ими для поиска интересующего Вас образовательного мероприятия. Нажмите на строку с названием нужного мероприятия, откроется страница с информацией о мероприятии, с правой стороны нажмите кнопку «Включить в план».

Как восстановить пароль от личного кабинета

Перейдите на страницу авторизации Госуслуг и нажмите на строчку «Я не помню пароль».

Выберите удобный для вас способ восстановления данных — по телефону,
электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.

Шаг 3.
Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.

Шаг 4.
Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной
, то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления. Например, паспортные данные, ИНН или номер СНИЛС.

Шаг 5.
Введите код из или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.

Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса. 

Вход и восстановление пароля

Разберем процедуру входа в личный кабинет после регистрации:

  1. Откройте страницу .
  2. Впишите СНИЛС и пароль. Чтобы показать вводимые символы, нажмите на иконку глаза.
  3. Кликните по кнопке «Войти» для подтверждения авторизации.

Личный кабинет на Еду.росминздрав.ру вход

Восстановление пароля на сайте НМО

НМО России

Аккредитация пройдена, однако данные о прохождении аккредитации не отображаются на Портале. Как создать новый пятилетний цикл?

Вам не требуется свидетельство о прохождении аккредитации на бумажном носителе в соответствии со статьей 69 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской федерации», если Ваши данные поступили из аккредитационных центров в  Федеральный регистр медицинских работников ФРМО ЕГИСЗ (Далее — ФРМР).

Из ФРМР  сведения о специалисте выгружаются на Портал автоматически (в течение 2-х дней после внесения в ФРМР). Как только данные по Вам будут выгружены в ФРМР, эти сведения автоматически попадут на Портал и отобразятся на странице «Мой профиль» в разделе «Пятилетние циклы и документы».

Вам необходимо активировать новый пятилетний цикл с загруженным из ФРМР документом. Для этого надо выбрать в разделе «Мой профиль» на вкладке «Пятилетние циклы и документы» соответствующий документ и нажать кнопку «Начать обучение». Все освоенные элементы, подходящие по датам освоения, будут добавлены в новый пятилетний цикл автоматически.

Если сведения об аккредитации пока не поступили из ФРМР в Ваш личный кабинет, то Вы можете добавить сведения об аккредитации вручную. Для этого нажмите кнопку » Добавить документ» на странице «Пятилетние циклы и документы». В открывшейся карточке заполните все необходимые поля и сохраните данные.

После этого Вы можете формировать план обучения и осваивать образовательные элементы.

Вы можете обновить/загрузить сведения из ФРМР самостоятельно в личном кабинете Портала. Для этого на странице «Мой профиль» в настройках нажмите на кнопку «Загрузить сведения из ФРМР».

Техническая поддержка портала Госуслуги

Если ни один из представленных способов вам не помог, то мы рекомендуем обратиться в бесплатную техническую поддержку для физ. лиц. Для получения услуги помощи, нужно перейти на страницу сайта https://www.gosuslugi.ru/help и в правом нижнем углу нажать на онлайн помощника. Перейдите во вкладку «Чат» и задайте вопрос.

Дополнительно, вы можете воспользоваться телефоном службы поддержки Госуслуги, позвонив по номеру 8 800 100-70-10
.

Служба поддержки Госуслуг

При необходимости вы можете проконсультироваться у специалистов службы поддержки Госуслуг по бесплатной горячей линии:

  • Телефон для обращений — 8 (800) 100-70-10
    ;
  • Для звонков с мобильного — 115
    .

Присоединяйтесь к НМиФО

За системой НМиФО – будущее, эта система позволяет фармацевтическим работникам получать актуальные знания от экспертов отрасли, а также формировать и контролировать свою образовательную активность.

Отвечаем на вопросы в прямых эфирах Вконтакте:

 

Обсудить последние новости со всеми коллегами России вы можете в чатах:

Мобильное приложение

Приложение Портал НМФО

Самостоятельное восстановление пароля

Не получается зайти из-за неподходящего пароля – восстановите его с помощью пошаговой инструкции.

  1. Перейдите по ссылке из формы авторизации, либо перейдите по ссылке
  2. Укажите номер телефона или адрес электронной почты, также можно выбрать ИНН, СНИЛС или паспортные данные.
  3. Пройдите проверку и укажите реквизиты дополнительного документа.
  4. Подтвердите сброс пароля через SMS или почту.
  5. Задайте новый пароль.

Расширенные инструкции по восстановлению пароля вы найдете на нашем сайте.

Ошибки в воде данных

  1. Зайдите на портал .
  2. Справа найдите кнопку , нажмите.
  3. Выберите способ входа. Пользователи с упрощенной учеткой могут зайти по почте или телефону, с подтвержденной – еще и по номеру СНИЛС.
  4. Введите номер телефона/адрес почты в поле логина и проверьте введенные данные.
  5. Чтобы видеть комбинацию вводимого пароля, нажмите надпись , расположенную справа в той же строке.
  6. Нажмите кнопку .

В случае появления сообщения о неверном вводе, перейдите к процедуре восстановления доступа к сервису. Обнулить пароль можно также через почту или телефон.

  1. Вернитесь на главную страницу .
  2. Нажмите и выберите .
  3. Для восстановления пароля введите e-mail или номер сотового, к которому прикреплена учетка. Пользователи с подтвержденной записью могут выбрать восстановление по номеру паспорта, ИНН или страховому свидетельству, однако ссылка на активацию нового пароля в любом случае придет на почту.
  4. Подтвердите, что вы не робот.
  5. У пользователей с подтвержденным аккаунтом система попросит ввести дополнительно данные одного из документов, а после пришлет ссылку на обнуление пароля электронным письмом. Пройдите по ссылке, создайте новый ключ и завершите процедуру восстановления. В случае сброса защиты по номеру сотового на телефон придет СМС-код, который нужно ввести в проверочное поле, после этого также откроется окно для создания нового пароля.

Сложности могут возникнуть у тех, кто не привязывал почту к аккаунту, а телефон от учетной записи потерян или заблокирован. В такой ситуации необходимо обратиться в справочную службу по телефону или (только с мобильного) или запланировать визит в МФЦ с паспортом и СНИЛС. Карту ближайших к вам офисов обслуживания, оказывающих услугу восстановления доступа можно найти на официальном сайте. Для этого прокрутите главную страницу вниз и в разделе нажмите .

Не могу войти в личный кабинет Портала (Ошибка «Неправильный логин или пароль»)?

1. Зайдите на страницу входа и нажмите ссылку «Забыли пароль». Письмо с новым паролем поступит к Вам на почту в течение нескольких минут.

2. Если ввели несколько раз неправильный пароль — система Вас блокирует на 10 минут, повторите попытку через 10 минут.

Как войти с помощью учетных данных госуслуг?

Вход в личный кабинет Портала возможен только с подтверждёнными учётными данными госуслуг.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Перейдите на страницу авторизации Госуслуг и нажмите на строчку «Я не помню пароль».

ne-mogu-voyti-v-lichnyy-kabinet-gosuslugi-2.jpg

Выберите удобный для вас способ восстановления данных — по телефону,
электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.

Шаг 3.
Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.

Шаг 4.
Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной
, то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления. Например, паспортные данные, ИНН или номер СНИЛС.

Шаг 5.
Введите код из или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.

Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса. 

Контакты

Поддержка пользователей сайта НМО осуществляется тремя способами:

  • по электронной почте support@edu.rosminzdrav.ru;
  • в онлайн-чате с консультантом портала;
  • путем отправки сообщения через сайт.

Восстановление пароля от личного кабинета Госуслуг

Если Вы верно указали пароль, во входе в личный кабинет все равно отказано, то следует восстановить пароль. Сделать это можно по нашей инструкции:

  1. На странице авторизации нажать на кнопку «Я не знаю пароль».
  2. Выбрать вариант восстановления пароля: при помощи номера телефона или адресу электронной почты.
  3. Если выбран первый вариант, то ввести полученный код по СМС и придумать новый пароль.
  4. Если выбран email, то совершить переход по ссылке, отправленной на ваш электронный ящик.

Внимание! Если ваша учетная запись подтверждена, то необходимо будет указать номер СНИЛС, паспортные данные или ИНН. Только после этого система восстановит пароль.

Посещение МФЦ

Внимание! Не забудьте взять паспорт и СНИЛС.

Сообщите сотруднику, что столкнулись с проблемой входа и не можете ее решить. Оператор вручную сбросит пароль и восстановит доступ к аккаунту.

Звонок на горячую линию Госуслуг

Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию службы поддержки по телефону 8 800 100-70-10 и сообщить о проблеме. Сотрудник колл-центра даст рекомендации и поможет восстановить пароль.

Онлайн чат

  • https://gidgosuslugi.ru/oshibka-na-sajte-gosuslugi-ne-udalos-proverit-vlozhenie-na-celostnost/
  • https://digital-wiki.com/ne-mogu-voyti-v-lichnyy-kabinet-gosuslugi.html
  • https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/
  • https://gosuslugir.ru/faq/59-ne-mogu-vojti-v-lichnyj-kabinet-gosuslugi

Как добавить в план цикл по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации?

Перейдите в раздел «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл, в рамках которого Вы хотите запланировать обучение), нажмите кнопку «Добавить элементы» и перейдите на страницу поиска образовательных элементов. На верхней панели выберите вкладку «Программы повышения квалификации». В верхней части таблицы и на боковой панели размещены фильтры, необходимо
воспользоваться ими для поиска нужной дополнительной профессиональной программы повышения квалификации (ДПП ПК). Нажмите на строку с интересующей Вас программой, откроется страница с подробной информацией о ней. Нажмите кнопку «Включить в план» и выберите цикл с подходящей датой обучения, нажав на ссылку «Сформировать». Откроется форма «Заявка на обучение по ДПП ПК». После ее заполнения нажмите кнопку «Сформировать», распечатайте заявку и подпишите ее лично или у работодателя.

ВАЖНО!
 Заявка на обучение на цикл по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации, сформированная в Личном кабинете специалиста, не является гарантией зачисления на обучение, а представляет собой информацию для образовательной организации о потребности специалиста в обучении.

Что делать, если не заходит в личный кабинет Госуслуги?

Решить вопрос с доступом в систему возможно связавшись с администраторами сайта государственных услуг:

  • попробуйте восстановить пароль самостоятельно;
  • сообщите о сложности со входом в тех.поддержку, написав письмо по электронному адресу support@gosuslugi.ru;
  • позвоните по контактному номеру для дальнейших указаний 8-800-100-70-10;
  • ожидайте следующих указаний.

“Не могу зайти в личный кабинет Госуслуги” — не приговор, а лишь временная сложность, которую можно решить не прикладывая много усилий.

Почему не могу зайти в личный кабинет Госуслуги? Пишет ошибку: «Введено неверное имя пользователя или пароль».

Если вы не можете выполнить вход в учетную запись на сайте государственных услуг, то мы поможем вам разобраться и решить проблему со входом.

1558432673_ne-mogu-voyti-min.jpg

Функции ЛК

Быстрый старт

На портале внедряется программный механизм персонификации обучения (индивидуальные алгоритмы по специальностям).

НМО

После подтверждения соглашений, документов из реестра можно сразу перейти в раздел «Формирование траектории» и начать обучение (функция «Добавить элементы»).

НМО

Пользователю предоставляется возможность выбирать образовательные элементы вручную.

НМО

Поиск образовательных программ поддерживает настройку критериев: форма и условия обучения, трудоёмкость, регион, период и др.

НМО

Если персонификация по специальности доступна в ЛК, система предложит пройти профессиональное анкетирование. Щёлкните кнопку в этом блоке для выбора.

НМО

Ответьте на вопросы о вашей профессиональной деятельности, интересах и планах на будущее по специальности.

После отправки анкеты вы получите персональные рекомендации, которые дадут вам хорошее подспорье для составления плана обучения на портале, максимально адаптированного под ваши потребности.

Синхронизация с ЛК на сайте sovetnmo.ru

После подключения в профилях отображаются:

  • конференции и семинары;
  • мастер-классы;
  • вебинары;
  • интерактивные модули для обучения.

Чтобы синхронизировать аккаунты:

  1. Авторизуйтесь на .
  2. Перейдите в раздел «Мой профиль» и откройте вкладку «Настройки».
  3. Кликните ссылку «Хочу связать аккаунт с sovetnmo.ru».

Если же профиль уже был ранее синхронизирован, но не отображаются в ЛК edu.rosminzdrav.ru какие-то пройденные программы с sovetnmo.ru, обновите портфолио по инструкции:

  1. Войти в учётную запись edu.rosminzdrav.ru.
  2. Открыть: Мой профиль → Настройки.
  3. Кликнуть опцию «Хочу синхронизировать портфолио… ».

Как подключить новостную рассылку Портала

Добавление/выбор интерактивного образовательного модуля

1. Откройте раздел «Мой план».

. Если у пользователя несколько специальностей, в графе «Мои пятилетние циклы» (слева) необходимо дополнительно выбрать соответствующий цикл.

2. Щёлкните команду «Добавить элементы».

3. Перейдите на вкладку «Интерактивные образовательные модули».

4. Воспользуйтесь фильтрами параметров, размещённых в боковой и верхней панели для поиска интересующих ИОМ.

5. Чтобы выбрать ИОМ, кликните по его строке.

Добавление/выбор образовательного мероприятия

  • Выберите в меню профиля пункт «Мой план». При необходимости дополнительно укажите пятилетний цикл, в рамках которого планируется обучение.
  • Активируйте команду «Добавить элементы».
  • В верхней части интерфейса кликните вкладку «Образовательные мероприятия».
  • Настройте фильтры поиска интересующих мероприятий. Сделайте запрос.
  • Кликните по строке необходимого мероприятия.
  • На открывшейся страничке нажмите «Включить в план».

Ввод кода для подтверждения участия в мероприятии:

  1. В меню щёлкните «Мой план». При наличии нескольких специальностей дополнительно выберите соответствующий пятилетний цикл.
  2. Затем нажмите: Добавить элементы → Образовательные мероприятия.
  3. Посредством фильтров поиска сделайте запрос необходимого мероприятия.
  4. Откройте страничку мероприятия. Добавьте его в план.
  5. Введите код подтверждения в пустое поле. Кликните «Проверить код».

Код проверяется в течение 24 часов с момента активации в ЛК.

Добавление в план цикла по дополнительной программе повышения квалификации

1558432673_ne-mogu-voyti-min.jpg
Щёлкните в меню пункт «Мой план». Если в ЛК несколько специальностей, дополнительно выберите соответствующий цикл, по которому планируется обучение.

Нажмите «Добавить элементы». Перейдите на страницу поиска.

В верхнем меню кликните по вкладке «Программы повышения квалификации».

  • Настройте фильтры поиска. Сделайте запрос.

  • Выберите в списке интересующую ДПП ПК.

  • На открывшейся странице нажмите «Включить в план».

  • Укажите цикл с подходящими датой, периодом обучения.

    Щёлкните ссылку «Сформировать».

    Загрузится форма для оформления заявки на обучение по выбранному ДПП ПК. Заполните её и снова кликните «Сформировать».

  • Распечатайте созданную заявку. Подпишите её лично или дайте на подпись работодателю.
  • Что дальше делать после оформления заявки на обучение по ДПП ПК

    После того как заявка будет оформлена и подписана, предоставьте в образовательную организацию необходимые документы (в том числе и заявку, соответствующую регламенту организации). Порядок зачисления на программу обучения формируется по нормативно-правовым актам образовательной организации. Как правило, все требования выкладываются на официальном веб-сайте.

    Добавление сертификата специалиста/свидетельство об аккредитации по дополнительной специальности

    Успешной регистрации и плодотворного обучения на портале !

    Восстановление доступа через МФЦ

    Если ни один из перечисленных способов не помог восстановить пароль от учетной записи, то обратитесь в центр обслуживания. Найти ближайшее отделение можно на сайте Госуслуг по ссылке.

    При посещении МФЦ не забудьте взять с собой паспорт
    и СНИЛС
    — они потребуются для подтверждения вашей личности сотрудником центра.

    После проверки на ваш телефон поступит с кодом, который необходимо назвать оператору. Вся процедура
    по восстановлению доступа
    занимает несколько минут.

    Частые вопросы

    Какие браузеры подходят для работы в личном кабинете?

    Сервис корректно работает в последних версиях Яндекс. Браузер, Google Chrome, Safari. В настройках браузера нужно разрешить всплывающие окна.

    Связанные ресурсы с НМО России

    Как зайти в личный кабинет через Госуслуги

    Вход в систему НМО

    Для входа в ЛК НМО через Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

    1. Нажать соответствующую кнопку в форме авторизации.
    2. Авторизоваться на сайте Госуслуг – форма ввода логина и пароля откроется автоматически.

    Вход в НМО через Госуслуги

    Предоставить права доступа сервису НМО, нажав кнопку «Предоставить» в открывшейся форме. После этого произойдет автоматическая авторизация на сайте НМО. При первом входе через Госуслуги необходимо заполнить регистрационную анкету и дать разрешение на обработку персональных данных.

    Также нужно будет создать запись о допуске к профессиональной меддеятельности и добавить подтверждающий документ. Если этого не сделать, то вам будут недоступны все основные функции портала.

    Как подписаться на новости?

    Для оформления подписки перейдите на главную страницу сайта, форма для заполнения находится между разделами » Анонсы
    » и » События
    «.

    ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ ЕДУ РОСМИНЗДРАВА

    На указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для подтверждения подписки.

    Полезные советы

    Совет №1

    Совет №2

    Пользователи, регистрировавшиеся на портале Совет МНО, вынуждены переносить сведения на новую площадку . Сделать это можно в автоматическом режиме через настройки ЛК. Необходимо выбрать «Мой профиль» — «Настройки» — «Связать аккаунт с sovetnmo.ru».

    Профиль для НМО

    Министерство Здравоохранения России разработало многофункциональный портал и личный кабинет для удаленного управления курсами повышения квалификации и дополнительного образования. Система автоматически подхватывает сведения о специалисте, чтоб ускоряет процесс регистрации и настройки аккаунта.

    Какие дальнейшие действия необходимо предпринять после формирования Заявки на обучение по ДПП ПК?

    После формирования, распечатки и подписи Заявки на обучение, необходимо предоставить в образовательную организацию полный пакет документов, включая Заявку, в соответствии с внутренними регламентирующими документами организации. Порядок зачисления на обучение определяется локальными нормативно-правовыми актами соответствующей образовательной организации и обычно представлен на ее официальном сайте.

    Как зарегистрироваться на Портале?

    1. Нажмите на кнопку  ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ ЕДУ РОСМИНЗДРАВА





      Внимательно заполните все поля и нажмите на кнопку » Зарегистрироваться
      «.

      После успешной регистрации на указанный при регистрации адрес электронной почты придет письмо с Вашим логином и паролем.

    Техническая поддержка портала Госуслуги

    Если ни один из представленных способов вам не помог, то мы рекомендуем обратиться в бесплатную техническую поддержку для физ. лиц. Для получения услуги помощи, нужно перейти на страницу сайта https://www.gosuslugi.ru/help и в правом нижнем углу нажать на онлайн помощника. Перейдите во вкладку «Чат» и задайте вопрос.

    Дополнительно, вы можете воспользоваться телефоном службы поддержки Госуслуги, позвонив по номеру 8 800 100-70-10
    .

    Для второго случая мы подготовили ряд рекомендаций:

    • Перезагрузите компьютер и попробуйте войти еще раз.
    • Закройте браузер, откройте снова и повторите попытку.
    • Очистите кэш браузера — для этого вам нужно будет воспользоваться программами, которые позволяют очистить компьютер от лишнего мусора.
    • Попробуйте воспользоваться другим браузером, в том числе на другом ПК.
    • Узнайте, не наблюдается ли проблема у других пользователей.

    Наличие аналогичной проблемы у других пользователей указывает на технические сложности на стороне портала – возможно, на оборудовании произошла авария. Уточните время восстановления работоспособности по телефону горячей линии или попробуйте повторить попытку входа позднее.

    Технические работы на сайте или проблемы с оборудованием

    Источник проблемы может скрываться в неполадках устройства, с которого производится вход. В случае работы с ПК, проверьте подключение к сети, перезагрузите процессор, попробуйте зайти на сайт с другого устройства или воспользуйтесь мобильным приложением.

    • https://gosuslugi.help/ne-mogu-voyti.html
    • https://xn—-etbbunqvbrc.xn--p1ai/instructions/29-ne-mogu-vojti-v-lichnyj-kabinet-gosuslugi-kak-mne-vojti.html
    • https://digital-wiki.com/ne-mogu-voyti-v-lichnyy-kabinet-gosuslugi.html
    • https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/
    • https://gosuslugi.expert/instructions/218-ne-mogu-vojti-v-lichnyj-kabinet-gosuslugi.html

    Как внести код подтверждения участия в образовательном мероприятии?

    Для активации кода подтверждения перейдите на страницу «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл), нажмите кнопку «Добавить элементы», на верхней панели выберите вкладку «Образовательные мероприятия» и с помощью фильтра найдите нужное.

    ВАЖНО! Задать дату проведения обучения, для этого на странице поиска в правом углу таблицы в строке «Найти за период», установите дату начала обучения.

    Нажмите на строку с названием мероприятия, откроется страница с информацией о нем, на которой Вы сможете добавить мероприятие в план и ввести код подтверждения. Для этого нажмите кнопку «Включить в план», а затем кнопку «Ввести код». Введите код подтверждения в пустую строку и нажмите кнопку «Проверить код».

    Обращаем ваше внимание
    , что код подтверждения проходит проверку в течение суток после его активации в личном кабинете Портала.

    Часто задаваемые вопросы по работе в личном кабинете специалиста

    На данной странице размещены ответы на вопросы по работе в личном кабинете, которые наиболее часто возникают у пользователей при работе на Портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования. 

    Служба поддержки Госуслуг

    При необходимости вы можете проконсультироваться у специалистов службы поддержки Госуслуг по бесплатной горячей линии:

    • Телефон для обращений — 8 (800) 100-70-10
      ;
    • Для звонков с мобильного — 115
      .

    Портал Госуслуги – эффективный и оперативный способ взаимодействия с десятками ведомств. Пользователи могут оформить визит к врачу, оплатить штрафы, налоги, услуги ЖКХ, подать заявление в ЗАГС и др. Невозможность воспользоваться порталом создает ряд неудобств.

    Причин ошибки много: ошибки в данных, технические сбои в работе сайта или компьютера.

    Смена пароля и почты

    Войдя в личный кабинет, сразу ознакомьтесь с разделом настроек аккаунта. Для этого необходимо сделать следующее:

    1. Зайдите в ЛК и кликните на иконку профиля.
    2. Перейдите во вкладку «Настройки». Здесь можно сменить пароль и параметры приватности.
    3. Кликните по кнопке «Редактировать». Откроется раздел для изменения контактной информации. В нем вы можете поменять электронную почту, номер, регион и так далее.

    Профиль на сайте Еду.росминздрав.ру

    Сброс пароля через центры обслуживания

    Инструкция включает три простых шага.

    1. Посетите выбранный центр с документами.
    2. Сообщите о проблемах со входом на портал, предъявите документы и сообщите номер телефона.
    3. Получите временный пароль и войдите в личный кабинет, установите новый надежный пароль.

    Доступ восстановлен – можно пользоваться государственными услугами.

    Восстановление доступа

    Если утерян пароль для входа в Портал, выполните нижеописанные действия для восстановления доступа:

    1. Откройте страничку входа.
    2. Пройдите по ссылке «Забыли пароль?».
    3. Введите номер СНИЛС и капчу (блок «Я не робот»).
    4. Нажмите «Восстановить».
    5. Сайт вышлет сообщение с новым паролем на email, привязанный к профилю.

    Если письма нет во входящих на электронной почте, проверьте папку «Спам».

    НМО

    Возможности ЛК

    После регистрации и первой авторизации сервис предложит выбрать тип имеющегося образования. Это необходимо для формирования списка функций и материалов для обучения специалиста. Также вы можете отметить вариант о том, что собираетесь пользоваться порталом с другой целью.

    Портал для НМО соглашение

    По вашим личным данным начнется поиск информации в Федеральном реестре медицинских работников. Вы можете проверить все сертификаты и добавить новые сведения при необходимости вручную.

    Следующий шаг – настройка плана обучения. Необходимо перейти в раздел «Формирование траектории» и добавить нужные образовательные элементы. Управлять материалами можно с помощью удобного фильтра. На сайте также представлены дополнительные разделы со следующими функциями:

    Благодаря подобным разделам медицинскому работнику доступны следующие операции:

    • формирование пятилетнего курса обучения;
    • разработка образовательной траектории;
    • анкетирование, контроль по специальности;
    • выбор предпочтительных образовательных элементов.

    Что делать, если не заходит в личный кабинет Госуслуги?

    Решить вопрос с доступом в систему возможно связавшись с администраторами сайта государственных услуг:

    • попробуйте восстановить пароль самостоятельно;
    • сообщите о сложности со входом в тех.поддержку, написав письмо по электронному адресу support@gosuslugi.ru;
    • позвоните по контактному номеру для дальнейших указаний 8-800-100-70-10;
    • ожидайте следующих указаний.

    “Не могу зайти в личный кабинет Госуслуги” — не приговор, а лишь временная сложность, которую можно решить не прикладывая много усилий.

    Как добавить сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации (сведения о прохождении аккредитации) по дополнительной специальности вручную?

    Добавить сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации по дополнительной специальности Вы можете на странице «Формирование траектории» слева, нажав на кнопку «Добавить пятилетний цикл», или на странице «Мой профиль» в разделе «Пятилетние циклы и документы», нажав на кнопку «Добавить документ».

    Что делать, если не заходит в личный кабинет Госуслуги?

    Решить вопрос с доступом в систему возможно связавшись с администраторами сайта государственных услуг:

    • попробуйте восстановить пароль самостоятельно;
    • сообщите о сложности со входом в тех.поддержку, написав письмо по электронному адресу support@gosuslugi.ru;
    • позвоните по контактному номеру для дальнейших указаний 8-800-100-70-10;
    • ожидайте следующих указаний.

    “Не могу зайти в личный кабинет Госуслуги” — не приговор, а лишь временная сложность, которую можно решить не прикладывая много усилий.

    Регистрация на сайте

    Начнем с ручной регистрации личного кабинета. Откройте ссылку и нажмите «Личный кабинет». Выберите тип образования.

    Личный кабинет на Еду.росминздрав.ру

    Личный кабинет на Еду.росминздрав.ру

    Перейдите в электронную почту и откройте письмо от портала НМО. Кликните по вложенной ссылке и получите пароль от личного кабинета.

    Способы решения проблем с входом в личный кабинет Госуслуг

    Технические работы

    Ошибка авторизации зачастую возникает из-за технических проблем на стороне портала Госуслуг, поэтому если вы вводите правильные данные, то следует повторить вход через несколько минут. Возможно на сайте ведутся технические работы.

    Неправильный ввод данных

    1. Активирован Caps Lock и данные вводятся с заглавных букв.
    2. Сменилась раскладка с английской на русскую. Пароль необходимо вводить английскими буквами, а вводится русскими.
    3. Неправильно указан номер телефона или пропущен символ в пароле.

    Решение данных ошибок простое — Наберите данные для входа в текстовом документе и скопируйте в форму для входа.

    Отсутствует соединение с сервером

    Если при открытии сайта в браузере появляется надпись «Нет соединения с сервером», то в первую очередь проверьте наличие интернет-соединения (попробуйте открыть другие сайты). Далее попытайтесь загрузить Госуслуги в другом браузере
    , либо очистите кэш
    в текущей программе.

    Если это не помогло, то скорее всего проблема со стороны портала. Услугами сайта пользуется огромное количество человек, поэтому иногда сервера не справляются с активностью пользователей. В этом случае попробуйте зайти на

    Как восстановить пароль от личного кабинета

    Перейдите на страницу авторизации Госуслуг и нажмите на строчку «Я не помню пароль».

    Выберите удобный для вас способ восстановления данных — по телефону,
    электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.

    Шаг 3.
    Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.

    Шаг 4.
    Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной
    , то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления. Например, паспортные данные, ИНН или номер СНИЛС.

    Шаг 5.
    Введите код из или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.

    Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса. 

    Восстановление доступа через МФЦ

    Если ни один из перечисленных способов не помог восстановить пароль от учетной записи, то обратитесь в центр обслуживания. Найти ближайшее отделение можно на сайте Госуслуг по ссылке.

    При посещении МФЦ не забудьте взять с собой паспорт
    и СНИЛС
    — они потребуются для подтверждения вашей личности сотрудником центра.

    После проверки на ваш телефон поступит с кодом, который необходимо назвать оператору. Вся процедура
    по восстановлению доступа
    занимает несколько минут.

    Авторизация через Госуслуги

    Альтернативный вариант входа на официальный сайт – это подтвержденная учетная запись Госуслуг. Для авторизации следуйте инструкции:

    1. Снова откройте страницу входа в Едуминздрав.
    2. Кликните по ссылке «Вход через госуслуги».
    3. Дайте разрешение на использование данных аккаунта на сторонних сервисах.

    Вход на НМО через Госуслуги

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: