Почему мой сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации (сведения о прохождении аккредитации) не подтверждены ФРМР?
Из Федерального регистра медицинских работников (ФРМР) сведения о специалисте подгружаются на Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования автоматически (в течение 2-х дней после внесения в ФРМР), при условии, что сведения были внесены в ФРМР. Для внесения данных в ФРМР Вы можете обратиться к своему непосредственному работодателю.
Формировать план обучения и осваивать образовательные элементы Вы можете независимо от подтверждения Вашего сертификата специалиста/свидетельства об аккредитации (сведений о прохождении аккредитации) в ФРМР.
Вы можете обновить/загрузить сведения из ФРМР самостоятельно в личном кабинете Портала. Для этого на странице «Мой профиль» в настройках, нажмите кнопку «Загрузить сведения из ФРМР».
ВНИМАНИЕ!
Работа на Портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования
(далее – Портал) оптимизирована для браузеров Google Chrome и Яндекс. Браузер. Желательно использовать последние версии этих программ.
Вход на Портал возможен в версии для слабовидящих (монохромной с высокой контрастностью и увеличенным шрифтом), переключение на эту версию – в правом верхнем углу экрана.
2) На странице регистрации укажите требуемые сведения. Все поля обязательны для заполнения. Все поля, кроме адреса электронной почты, заполняются кириллицей. Гражданство и регион проживания выбираются из выпадающего списка.
Внимательно копируйте свои учетные данные, избегая копирования пробела в пароле. Если пароль не принимается, попробуйте ввести его вручную.
Обратиться в службу техподдержки:
-
Пожалуйста, используйте корректное название образовательных элементов, так мы сможем быстрее вам помочь:
ИОМ
— интерактивный образовательный модуль, переход к освоению осуществляется из Личного кабинета специалиста здравоохранения на Портале. За успешное обучение Порталом присваивается сертификат.ОМ
— образовательное мероприятие (например, вебинар, конференция, семинар, конгресс и т.д.). За успешное обучение провайдером присваивается код подтверждения, который нужно активировать в Личном кабинете специалиста здравоохранения на Портале.ДПП ПК
— дополнительная профессиональная программа повышения квалификации (обучение осуществляется в образовательной организации, в объеме от 16-ти академических часов). За успешное обучение образовательной организацией выдается удостоверение о повышении квалификации и выставляется результат обучения в Личном кабинете на Портале.
Для удобства всем Вашим заявкам будет присваиваться уникальный номер
, который придет на адрес электронной почты, указанный в обращении. Если письмо не пришло, проверьте папку «спам», иногда почтовый хостинг может перемещать письма в неё, либо при обращении адрес электронной почты был указан с ошибкой.
После рассмотрения обращения Вам придет ответ на адрес электронной почты, указанный при его подаче.
Связаться со службой технической поддержки Портала непрерывного медицинского и фармацевтического образования можно несколькими способами:
- написать письмо в службу техподдержки на электронный почтовый адрес support@edu.rosminzdrav.ru
- отправить сообщение через форму обратной связи
- отправить сообщение через модуль Консультант Портала: вызвать его можно, нажав на кнопку
Перейти на страницу с формой и консультантом »
Часто задаваемые вопросы по техническим проблемам
Какой браузер предпочтительно использовать для работы на Портале?
Корректная работа в кабинете гарантируется при использовании Яндекс Браузера или Google Chrome.
Как разрешить всплывающие окна?
На персональных компьютерах и ноутбуках с Windows
Настройка браузера Google Chrome
- Запустите браузер Chrome.
- В верхнем правом углу экрана нажмите на вертикальное троеточие (Настройка и управление Google Chrome) > «Настройки».
- Внизу выберите «Дополнительные».
- В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки сайта».
- Нажмите «Всплывающие окна и переадресация».
- В верхней части экрана установите переключатель в положение «Разрешено».
Как разрешить только Порталу показывать всплывающие окна в Chrome
- Запустите браузер Chrome.
- Выполните действие, при котором активируется блокировка всплывающего окна.
- В адресной строке нажмите на значок «Всплывающее окно заблокировано» Всплывающее окно заблокировано.
- Выберите пункт «Всегда показывать всплывающие окна [адрес сайта] и разрешить перенаправление с него» > Готово.
На ноутбуках с MacOS
Настройка браузера Safari
- Запустите браузер Safari.
- В верхнем левом углу нажмите кнопку «Safari» > «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Безопасность».
- В разделе «Веб-контент» снимите флажок у опции «Блокировать всплывающие окна».
На смартфонах и планшетах под iOS
Настройка браузера Safari
- Запустите приложение Safari.
- Перейдите в меню «Настройки» > Safari.
- В разделе «Основные» в пункте «блокировка всплывающих окон» установите переключатель в положение Выкл.
На смартфонах и планшетах под Android
Настройка браузера Google Chrome
- Запустите приложение Chrome.
- Справа от адресной строки нажмите на вертикальное троеточие > «Настройки».
- Выберите «Настройки сайтов» > «Всплывающие окна и переадресация».
- Установите переключатель в положение «Разрешено».
Обратите внимание, что принцип настройки может меняться в зависимости от версии браузера. Актуальный алгоритм настройки можно найти на официальном сайте браузера.
Поделитесь информацией с коллегами:
Какие дальнейшие действия необходимо предпринять после формирования Заявки на обучение по ДПП ПК?
После формирования, распечатки и подписи Заявки на обучение, необходимо предоставить в образовательную организацию полный пакет документов, включая Заявку, в соответствии с внутренними регламентирующими документами организации. Порядок зачисления на обучение определяется локальными нормативно-правовыми актами соответствующей образовательной организации и обычно представлен на ее официальном сайте.
Как добавить в план цикл по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации?
Перейдите в раздел «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл, в рамках которого Вы хотите запланировать обучение), нажмите кнопку «Добавить элементы» и перейдите на страницу поиска образовательных элементов. На верхней панели выберите вкладку «Программы повышения квалификации». В верхней части таблицы и на боковой панели размещены фильтры, необходимо
воспользоваться ими для поиска нужной дополнительной профессиональной программы повышения квалификации (ДПП ПК). Нажмите на строку с интересующей Вас программой, откроется страница с подробной информацией о ней. Нажмите кнопку «Включить в план» и выберите цикл с подходящей датой обучения, нажав на ссылку «Сформировать». Откроется форма «Заявка на обучение по ДПП ПК». После ее заполнения нажмите кнопку «Сформировать», распечатайте заявку и подпишите ее лично или у работодателя.
ВАЖНО!
Заявка на обучение на цикл по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации, сформированная в Личном кабинете специалиста, не является гарантией зачисления на обучение, а представляет собой информацию для образовательной организации о потребности специалиста в обучении.
Аккредитация пройдена, однако данные о прохождении аккредитации не отображаются на Портале. Как создать новый пятилетний цикл?
Вам не требуется свидетельство о прохождении аккредитации на бумажном носителе в соответствии со статьей 69 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской федерации», если Ваши данные поступили из аккредитационных центров в Федеральный регистр медицинских работников ФРМО ЕГИСЗ (Далее — ФРМР).
Из ФРМР сведения о специалисте выгружаются на Портал автоматически (в течение 2-х дней после внесения в ФРМР). Как только данные по Вам будут выгружены в ФРМР, эти сведения автоматически попадут на Портал и отобразятся на странице «Мой профиль» в разделе «Пятилетние циклы и документы».
Вам необходимо активировать новый пятилетний цикл с загруженным из ФРМР документом. Для этого надо выбрать в разделе «Мой профиль» на вкладке «Пятилетние циклы и документы» соответствующий документ и нажать кнопку «Начать обучение». Все освоенные элементы, подходящие по датам освоения, будут добавлены в новый пятилетний цикл автоматически.
Если сведения об аккредитации пока не поступили из ФРМР в Ваш личный кабинет, то Вы можете добавить сведения об аккредитации вручную. Для этого нажмите кнопку » Добавить документ» на странице «Пятилетние циклы и документы». В открывшейся карточке заполните все необходимые поля и сохраните данные.
После этого Вы можете формировать план обучения и осваивать образовательные элементы.
Вы можете обновить/загрузить сведения из ФРМР самостоятельно в личном кабинете Портала. Для этого на странице «Мой профиль» в настройках нажмите на кнопку «Загрузить сведения из ФРМР».
Как зарегистрироваться на Портале?
- Нажмите на кнопку
Внимательно заполните все поля и нажмите на кнопку » Зарегистрироваться
«.
После успешной регистрации на указанный при регистрации адрес электронной почты придет письмо с Вашим логином и паролем.
Как добавить/выбрать образовательное мероприятие?
Перейдите в раздел «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл, в рамках которого Вы хотите запланировать обучение), нажмите кнопку «Добавить элементы», на верхней панели выберите вкладку «Образовательные мероприятия». В верхней части таблицы и на боковой панели размещены фильтры, необходимо
воспользоваться ими для поиска интересующего Вас образовательного мероприятия. Нажмите на строку с названием нужного мероприятия, откроется страница с информацией о мероприятии, с правой стороны нажмите кнопку «Включить в план».
Часто задаваемые вопросы по работе в личном кабинете специалиста
На данной странице размещены ответы на вопросы по работе в личном кабинете, которые наиболее часто возникают у пользователей при работе на Портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования.
Не могу войти в личный кабинет Портала (Ошибка «Неправильный логин или пароль»)?
1. Зайдите на страницу входа и нажмите ссылку «Забыли пароль». Письмо с новым паролем поступит к Вам на почту в течение нескольких минут.
2. Если ввели несколько раз неправильный пароль — система Вас блокирует на 10 минут, повторите попытку через 10 минут.
Как подписаться на новости?
Для оформления подписки перейдите на главную страницу сайта, форма для заполнения находится между разделами » Анонсы
» и » События
«.
На указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для подтверждения подписки.
Как добавить сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации (сведения о прохождении аккредитации) по дополнительной специальности вручную?
Добавить сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации по дополнительной специальности Вы можете на странице «Формирование траектории» слева, нажав на кнопку «Добавить пятилетний цикл», или на странице «Мой профиль» в разделе «Пятилетние циклы и документы», нажав на кнопку «Добавить документ».
Как войти с помощью учетных данных госуслуг?
Вход в личный кабинет Портала возможен только с подтверждёнными учётными данными госуслуг.
Не начислены ЗЕТ после прохождения обучения на цикле по ДПП ПК?
Результаты обучения по слушателям, сформировавшим заявку на обучение на циклах по дополнительным программам повышения квалификации, информация о которых размещена на Портале, вносят образовательные организации.
Вам необходимо связаться с образовательной организацией, образовательная организация внесет результат обучения и данный цикл по ДПП ПК у Вас отобразится в плане в освоенных элементах и в портфолио.
Обращаем Ваше внимание
, что внесение результатов обучения осуществляется в течение одного месяца после даты окончания цикла.
Как внести код подтверждения участия в образовательном мероприятии?
Для активации кода подтверждения перейдите на страницу «Мой план» (если у вас несколько специальностей, с левой стороны в графе «Мои пятилетние циклы» выберите соответствующий пятилетний цикл), нажмите кнопку «Добавить элементы», на верхней панели выберите вкладку «Образовательные мероприятия» и с помощью фильтра найдите нужное.
ВАЖНО! Задать дату проведения обучения, для этого на странице поиска в правом углу таблицы в строке «Найти за период», установите дату начала обучения.
Нажмите на строку с названием мероприятия, откроется страница с информацией о нем, на которой Вы сможете добавить мероприятие в план и ввести код подтверждения. Для этого нажмите кнопку «Включить в план», а затем кнопку «Ввести код». Введите код подтверждения в пустую строку и нажмите кнопку «Проверить код».
Обращаем ваше внимание
, что код подтверждения проходит проверку в течение суток после его активации в личном кабинете Портала.
Как восстановить пароль?
1. Для восстановления пароля перейдите на страницу авторизации в личный кабинет и нажмите на ссылку » Забыли пароль?
«.
2. В окне восстановления введите номер Вашего СНИЛС и пройдите проверку » Я не робот
«, затем нажмите кнопку » Восстановить
«.
3. Письмо с ссылкой для смены пароля будет отправлено на зарегистрированный адрес электронной почты.
4. После перехода по ссылке письмо с новым паролем будет отправлено на зарегистрированный адрес электронной почты.
Если письмо не приходит, проверьте папку «спам».