Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА САЙТ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ

Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА САЙТ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ

Не удаётся установить соединение с сайтом. Не открываются сайты в Яндекс. Браузере

Не удается определить DNS-адрес сервера в Яндекс.Браузер

Не удаётся установить соединение с сайтом

Я сам не редко в Яндекс. Браузере встречал сообщения: «Соединение сброшено», или «Сайт (например, youtube.com) не позволяет установить соединение».

Яндекс.Браузер: "Соединение сброшено"

Сейчас мы постараемся выяснить, что делать в такой ситуации, как исправить ошибку и получить доступ к сайту. Обратите внимание, что в данном случае не важно, какой сайт у вас не открывается: YouTube, Вконтакте, Одноклассники, или какой-то менее популярный ресурс.

Что нужно сделать (проверить) в первую очередь:

  • Подключен ли ваш ноутбук, или ПК к интернету.
  • Перезагрузить компьютер и роутер (если он есть)
    .
  • Проверить, открываются ли сайты в других браузерах.
  • Ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом» в Яндекс. Браузере появляется при открытии одного сайтов, или всех.
  • Отменить настройки, которые, возможно, вы делали перед появлением ошибки. В том числе установку программ, антивирусов и т. д.
  • Отключить VPN. Если такие программы, или дополнения в браузере у вас установлены.
  • Попробуйте зайти в систему под другим пользователем. Например, под учетной записью администратора. Если у вас не одна учетная запись.
  • Если проблема с каким-то одним сайтом, то вполне возможно, что проблема на стороне сайта. Попробуйте зайти на него с другого браузера/устройства.

Если описанные ниже решения не помогут, то можете описать свой случай в комментариях к этой статье. Напишите о результатах проверки по каждому пункту.

Есть ли подключение к интернету?

Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.)
. Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: «Нет подключения к интернету».

Сообщение "Нет подключения к интернету" в Яндекс Браузер

Браузеры сейчас умные 🙂 Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету. Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака. И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:

Ошибка в браузере "Нет подключения к интернету"

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту все ровно нет.

Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс. Браузере

Если ошибка «Соединение сброшено» появляется только в одном браузере, то в таком случае нужно очистить куки и кэш в самом браузере. И проверить настройки прокси и установленные дополнения (отключить для проверки все дополнения, особенно VPN, антивирусы и т. д.)
.

И так, чистим кэш и Cookie
. Откройте Яндекс. Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в «Меню» – вкладка «История» и нажмите на ссылку «Очистить историю».

Очистка истории в Яндекс.Браузер

Дальше нажимаем «Очистить историю».

Проверяем настройки прокси-сервера.
Зайдите в «Меню» – «Настройки». Снизу нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки». Найдите, и нажмите на «Изменить настройки прокси-сервера». Затем нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.

Настройки прокси-сервера в Яндекс Браузер

Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку «Дополнения». Отключите все сторонние дополнения.

Не открываются сайты в Яндекс.Браузер: "Соединение сброшено"

После проверки включите нужные дополнения обратно.

включаем DNSCrypt

В настройках Яндекс Браузера, в разделе «Безопасность» – «Защита от угроз» – «Защита соединения» нужно поставить галочку возле «Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt».

Активация DNSCrypt для шифрования DNS в Яндекс Браузере

Это решение уже несколько раз советовали в комментариях. Не знаю как у вас, но у меня DNS-сервер для шифрования DNSCrypt был включен по умолчанию.

Если сайты не открываются во всех браузерах

Дальше внимание! Если ни один браузер (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge)
не открывает сайты, то проблема скорее всего в настройках прокси-сервера, или в DNS-сервере. Вполне возможно, что браузер не может установить соединение с сайтом из-за вирусов, или антивируса. О всех этих решениях я писал в следующих статьях (они общие для всех браузеров)
:

По инструкциям, ссылки на которые я дал выше, обязательно попробуйте следующее:

  • Прописать DNS от Google
    (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
  • Проверить настройки прокси-сервера.
  • Сделать сброс сетевых настроек.
  • Временно отключить антивирус.
  • Проверить компьютер на вирусы, с помощью антивирусных утилит.

Эти действия должны вам помочь. Правда, если проблема не на стороне самого сайта, или провайдера. Возможно, провайдер просто заблокировал доступ к сайту, или еще что-то.

Что делать, если ничего не помогло и Яндекс. Браузер не открывает сайты

Для устранения ошибки в браузере, когда не удаётся установить соединение с сайтом, попробуйте выполнить еще несколько действий:

  1. При возможности, подключите компьютер к интернету другим способом (к другой Wi-Fi сети, например)
    . Проверьте, будет ли появляться ошибка «Соединение сброшено».
  2. Удалите, и установите заново проблемный браузер. В нашем случае это скорее всего браузер от Яндекс. Только обратите внимание, что удалив браузер, будут удалены все ваши пароли, закладки, настройки и т. д. Можете настроить синхронизацию, или сохранить их в файл.
  3. Создайте на компьютере еще одного пользователя, и зайдите от его имени. Решение такое себе, но может помочь.
  4. Не забываем о проверке компьютера на вирусы и вредоносное ПО.
  5. Сделайте сброс сетевых настроек. Вот инструкция
    . Подойдет как для Windows 7 и Windows 8, так и для Windows 10 (хот там есть и другой способ, через параметры)
    .
  6. Определите в чем причина, и напишите об этом в комментариях. Как определить? Открыв сайты в другом браузере, через другое подключение и т. д. Если, например, не открывается Ютуб, или Вконтакте, то проверьте, открываются ли другие сайты. Если ошибка в Яндекс. Браузер, то проверяем все в других браузерах. На других устройствах, через это же подключение к интернету.

Жду от вас обратной связи. Пишите о решениях, которые помогли вам. Задавайте вопросы. Только описывайте все подробно. Всего хорошего!

Привет! Сегодня речь пойдет про ошибку, с которой, я уверена, сталкивался каждый пользователь интернета. « Веб-страница недоступна» или «Не удается получить доступ к сайту». Такое сообщение может появляться при переходе на все ресурсы или только на некоторые. Давайте разбираться, сложно ли исправить такую неприятность.

При появлении такой ошибки не звоните мастеру, а попробуйте решить ее самостоятельно. Уверена, все получится! При необходимости мы всегда готовы ответить на все вопросы в комментариях или через онлайн-чат!

С чем связана ошибка?

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

«Страница недоступна» – что говорит такое сообщение и когда появляется? Вот некоторые ситуации:

  • Не работает определенный сайт.
  • Невозможно посетить никакой ресурс.
  • Не открываются страницы во всех браузерах.

При этом может быть приписана какая-то ошибка (например, 101, 124), а иногда мы видим «Веб-страница по такому-то адресу временно недоступна». Исправить это несложно, главное разобраться в причинах.

Что значит, если при попытке посетить какой-то интернет-ресурс, мы получаем надпись: «Веб-страница недоступна»? Неприятность появляется не просто так, тому есть объяснения. Вот несколько причин, которые помогут понять, почему какой-то сайт недоступен:

  • «Левые» настройки прокси-сервера.
  • Адрес ресурса указан некорректно.
  • Поврежденные файлы Cookie (это фрагменты данных, отправленные веб-сервером, хранящиеся на компьютере пользователя).

Иногда в проблеме виноват сам сайт. Обычно разработчики быстро исправляют неполадки и через некоторое время ресурс снова работает. Бывает, что сайт блокирует провайдер за нарушение правил.

Проверка URL

В первую очередь посмотрите на адресную строку браузера и проверьте, правильно ли там отражается адрес страницы, на которую вы хотите попасть. Если все верно, попробуйте зайти на ресурс с другого ПК или телефона. Если и тут не получилось, проверьте, работает ли Интернет.

Что делать, если Интернет работает, адрес правильный, а веб-страница все равно недоступна? Попробуйте очистить историю. Это сделать очень просто. Вот инструкция для Яндекс. Браузер:

  1. Открываем обозреватель. Вверху справа ищем значок в виде трех полосок – это меню настроек. Заходим в них.
  2. Выбираем последний пункт «Дополнительно».
  3. В открывшейся вкладке нажимаем «Очистить историю».
  4. Обязательно нужно, чтобы у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов и модулей» стояла галочка.
  5. Кликаем «Очистить» и ждем окончания операции.

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

Теперь про Google Chrome:

  1. Открываем браузер. Переходим в настройки (три точки в правом верхнем углу).
  2. Выбираем «История» и в выпадающем окне снова «История».

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

  1. Слева нажимаем «Очистить историю».
  2. Отмечаем период, за который нужна очистка данных.
  3. Проверяем наличие галочки у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов».
  4. Нажимаем «Удалить данные».

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

Теперь пробуйте снова зайти на сайт, с которым возникла проблема. Если снова неудача, читаем дальше.

Настройки прокси-сервера

Что делать, если проверка адреса, очистка истории не помогли, и сообщение «Веб-страница недоступна» все также «радует глаз»? Давайте анализировать настройки прокси-сервера.

Вот универсальная инструкция для любой версии операционной системы Windows:

  • Заходим в «Панель управления».
  • На открывшейся странице ищем раздел «Свойства браузера.
  • В окне «Свойства: Интернет» заходим в «Подключения», далее «Настройка сети».

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

  • Здесь должна быть галочка только у строки «Автоматическое определение параметров».
  • Жмем «ОК».

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

Если сайт исправен и не заблокирован за нарушение правил, этот вариант точно должен решить проблему с доступом.

Более подробно про прокси-сервер я писала тут
.

Дополнительный совет

В некоторых случаях, когда веб-страница недоступна на ПК или в телефоне, можно попробовать сменить DNS. Что для этого делать (на примере Windows 10):

  1. Заходим в «Параметры», далее в «Сеть и Интернет».
  2. На странице «Состояние» ищем раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. Нажимаем на активную сеть и выбираем ее «Свойства».

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

  1. Выбираем протокол 4 версии, кликаем 2 раза.
  2. Отмечаем пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  3. В строке «Предпочитаемый DNS-сервер» прописываем 8.8.8.8.
  4. В поле «Альтернативный…» забиваем 8.8.4.4.
  5. Жмем «ОК».

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

Такую же процедуру можно провести и на телефоне. Вот инструкция для Android:

  • Заходим в настройки, далее в «Беспроводные сети».
  • Нажимаем «Wi-Fi» и удерживаем свою сеть.
  • В выпадающем окне нажмите «Изменить сеть».

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

  • Поставьте галочку у строки «Дополнительно».
  • Нажмите «Настройки IP» и выберите «Статический».

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

Почему веб-страница недоступна и что делать: советы от Блондинки

  • Найдите DNS 1 и DNS 2 и запишите нужные значения.

Если вообще ничего не помогло, позвоните провайдеру, чтобы узнать актуальную информацию про проблемный ресурс. В крайнем случае проверьте ПК на вирусы и попробуйте переустановить браузер.

Обязательно напишите, если статья не помогла решить проблему. Будем думать вместе!

Проблемы с открытием сайтов могут случиться на каждой компьютеризированной машине. Дело остается за малым: проверить сайты через команду ping, опробовать другой браузер, альтернативные DNS, узнать, на вашей ли стороне проблема.

Сброс настроек

Если сайты пингуются, но не открываются в браузере, помогает обычный сброс сетевых настроек. Откройте командную строку и пропишите сетевой сброс адаптера: netsh winsock reset
.

Сайты пингуются, но не открываются в браузере: наши действия

После перезагрузите компьютер и проверяйте.

Определение MTU

MTU – максимальный режим пакета, который передается по сети без фрагментации. Если пакет имеет больший размер, чем установленное значение режима пакета, то он будет делиться на более мелкие. Если мелких будет очень много, то может замедлиться передача данных по сети. Если размер неправильный, то наблюдаются проблемы с открытием сайтов.

Проверить доступность MTU можно с помощью команды ping www.yandex.ru -f -l 2000,
где 2000 – максимальный размер пакета, а www.yandex.ru – доменное имя Яндекс.

Сайты пингуются, но не открываются в браузере: наши действия

Уменьшайте показатель размера, до тех пор, пока фрагментация пакета исчезнет.

Тестированием можно установить максимальное значение размера пакета, при котором проходит пакет без фрагментации. В данном случае число равно 1472 байт.

Сайты пингуются, но не открываются в браузере: наши действия

Но это не оптимальное значение. К найденному числу нужно прибавить количество байт, отведенных на заголовок (20 байт) и 8 байт для ICMP протокола. То есть, оптимальное число MTU=1472+20+8=1500 байт.

Настройка MTU

Чтобы посмотреть конкретную инструкцию для вышей модели роутера – идем сюда
. Покажу на примере роутера Keenetic. Необходимо открыть веб-интерфейс роутера и перейди в раздел «Настройка подключения по Ethernet».

Сайты пингуются, но не открываются в браузере: наши действия

Внизу в поле «Размер MTU» выставите определенное вами значение. Перезагрузите роутер и компьютер, проверяйте работу интернета.

Альтернативные DNS

Подробно о том, что такое альтернативный DNS, мы писали тут
.

В самом роутере в разделе «Сеть» или в настройках сетевого адаптера компьютера можете выставить альтернативные DNS адреса. Чтобы это сделать в роутере:

  1. Откройте веб-интерфейс и перейдите в раздел «Сеть» – «WAN».
  2. Нажмите «Использовать эти DNS-серверы».

Сайты пингуются, но не открываются в браузере: наши действия

  1. Перепишите первичный и вторичный DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4

В настройках сетевого адаптера компьютера сделайте следующее:

  1. Откройте строку «Выполнить» и перейдите в настройки адаптеров по команде ncpa.cpl

Сайты пингуются, но не открываются в браузере: наши действия

  1. ПКМ по адаптеру – «Свойства».
  2. Двойным кликом откройте
  3. Переставьте метку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  4. Вариант 1. В первой строке введите 192.168.0.1 или (1.1 в конце), если уже прописали DNS в роутере, а сетевой адрес роутера находится по этому IP-адресу.

Сайты пингуются, но не открываются в браузере: наши действия

  1. Вариант 2. Вводите значения альтернативных DNS, чтобы сетевой адаптер сразу обращался к ним, а не через роутер.

Сайты пингуются, но не открываются в браузере: наши действия

Проверяйте доступность к сайтам.

Заключение

Если пингуется но не открывается сайт, есть несколько способов устранить проблему: сбросить сетевые настройки, выставить верное значение MTU и указать альтернативные DNS.

Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Интернет работает но на сайты не заходит

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge)
ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье:  не удалось обнаружить DNS-адрес
.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него)
. Так же вам могут пригодится эти статьи:

Когда интернет подключен и работает
, то иконка должна быть такая:

Интернет есть а страницы браузер не загружает

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше)
, но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

  • Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
  • В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
  • Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать «Диагностика неполадок». О результатах можете написать в комментариях.
  • Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом.  Можно нажать сочетание клавиш Win + R
, ввести команду  ncpa.cpl
и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите «Свойства». В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».

Дальше просто прописываем DNS:

Как на скриншоте ниже.

Статические DNS при проблеме с загрузкой страниц

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье:  8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS
.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

ipconfig/flushdns

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте «Свойства образователя». Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться «Свойства браузера». Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке «Подключения» нажмите на кнопку «Настройка сети». Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера (прокси-сервера)

Более подробно об отключении прокси (в том числе в Windows 11) я писал в этой статье: как отключить прокси-сервер в Windows
.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10
. И если у вас Windows 11: сброс настроек сети в Windows 11
.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке)
сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

Выполняем команды по очереди.

Очистка настроек сети в Windows

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Сброс параметров брандмауэра

В комментариях автор под ником Mecha подсказал еще одно решение проблемы, которое ему помогло. Нужно сбросить параметры брандмауэра Windows. Показываю способ, который работает в Windows 11, 10, 8, 7:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду Control
    и нажмите Ok. Или откройте старую панель управления другим способом.
  2. Перейдите в раздел «Брандмауэр защитника Windows» (если у вас включены большие значки, то этот пункт находится в категории «Система и безопасность»)
    . Слева нажмите на «Восстановить значения по умолчанию». В новом окне нажмите на соответствующую кнопку.

    Сброс параметров брандмауэра

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Браузер не открывает страницы, а интернет есть и Скайп работает

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: «Нет подключения к интернету», или «Не удается получить доступ к сайту». В браузере Mozilla: «Сервер не найден», в Яндекс Браузер: «Не удается установить соединение с сайтом», а в Microsoft Edge (который в Windows 10)
: «Не удалось открыть эту страницу».

Не открываются страницы (сайты) в браузере
Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных)
, но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

  • Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
  • Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
  • Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
  • Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
  • Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

  1. Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
  2. Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду  ipconfig /flushdns
    , и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера
. Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

Сетевые подключения

Дальше просто нажимаем правой кнопкой на то подключение, через которое компьютер подключен к интернету, и выбираем «Свойства». И по инструкции прописываем DNS от Google:

Смена DNS, если не открываются сайты в браузере

После перезагрузки (или даже без нее)
все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на «Крупные значки», найдите и откройте «Свойства образователя»
. Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется «Свойства браузера»
. Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку «Подключения», и нажмите на кнопку «Настройка сети». Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Свойства браузера в Windows 10 - отключаем прокси-сервера

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне «Выполнить» введите команду regedit и нажмите «Ok». Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр  AppInit_DLLs
. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки «Значение», и нажимаем Ok.

Браузер не открывает страницы из-за проблем в реестре Windows

Дальше нужно то же самое проделать с параметром AppInit_DLLs, только в разделе:

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье:  Сброс настроек сети в Windows 10
. Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду ( скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер)
:

Очистка таблицы маршрутизации

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

Сброс протокола TCP/IP если не открываются сайты на компьютере

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

Есть смысл проверить содержимое файла hosts. Особенно, если у вас проблема с открытием только каких-то определенных сайтов. Например: vk.com, ok.ru и т. д. Если у вас в браузере не открывается ни одна страница, то вряд ли проблема в файле hosts.

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10)
:

Браузеры не открывают сайты из-за файла hosts

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В  Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки «Не удается получить доступ к сайту»

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

AdwCleaner – если не открываются сайты из-за вируса

Если проблема только в Google Chrome

данным решением поделился Андрей в комментариях.

  1. Нужно открыть редактор реестра. Для этого можно нажать на сочетание клавиш Win+R, ввести команду regedit и нажать Ok.
  2. Нужно открыть ветку реестра по адресу
  3. Удалить всю ветку «Chrome», или параметры, которые находятся в этой ветке.
  4. Делаем то же самое в ветке

Не редко эта проблема возникает после установки не лицензионных программ от Adobe
.

Еще несколько моментов:

  • Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
  • Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
  • Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

Всем привет! Все популярные браузеры (кроме Mozilla Firefox) используют в своей основе движок Chromium. Работая через такой, при открытии любого сайта пользователь может получить ошибку «Не удается получить доступ к сайту».  Почему так происходит и кто виноват в этой ситуации – рассмотрено в этой статье.

Причины ошибки

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Что делать, когда при входе на интернет страничку не удается ее открыть? – Однозначно, сперва следует разобраться с причинами, которых несколько:

  1. Плохой сигнал интернета

    (если на линии сбоит или слабый сигнал Wi-Fi), то сессии открытия страницы не смогут завершиться, и браузер выдаст подобного рода заглушку.
  2. Введенный адрес сайта или ссылки неверный.

    Обязательно сверьтесь, чтобы ссылка была указана верно.
  3. DNS адрес может попросту не обработать доменное имя и выдаст ошибку.

    Этому мог поспособствовать предоставляемый DNS от провайдера (намеренно или нет).
  4. Вы подключены к прокси-серверу или
    VPN
    ,

    настроенные протоколы которых мешают адекватному подключению, и в конечном счете соединение сброшено. В качестве прокси или VPN могут выступать плагины на Google C
  5. Сетевые настройки
    Windows претерпели изменений

    (возможно не по вашей вине) и их следует откатить до состояния «по умолчанию».
  6. В файле
    hosts появились
    IP-адреса доменов
    ,

    на которые вы пытаетесь попасть. Если таковы там есть, их следует убрать.
  7. На компьютере гуляет или уже «поработал» вирус
    ,

    который рекомендуется устранить. В этом помогут антивирусы.
  8. Сайт размещен в сети на сервере, который в данный момент времени вышел из строя.

    Причин тому может быть много (от забитого канала до пожара в серверной). Главное, что проблема не на вашей стороне.

Примечательно, что ошибка не удается получить доступ к сайту имеет дополнительные приписки, которые пытаются конкретизировать неисправность. Например,

  • Не удается найти DNS-адрес сервера;
  • Не удается найти IP-адрес сервера;
  • Превышено время ожидания ответа от сайта.

Если вы заметили, что интернета нет только при Wi-Fi подключении, то смотрим инструкцию по решению тут
.

Смена DNS – сделать в первую очередь

Если с сигналом Wi-Fi или проводным подключением от провайдера все в порядке, обратите внимание на DNS. Для абонентов провайдеры выдают собственные DNS, которые чаще всего «оставляют желать лучшего». Но, вы вправе отказаться от стандартных настроек вашего провайдера, переключившись на альтернативные DNS от Google, Яндекс или прочие, которые сочтете нужными.

Для реализации доступа сделайте следующее:

  1. Нажмите
    + и выполните команду:

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Кликните ПКМ по активному соединению и жмите «Отключить».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Зайдите в «Свойства» – «Протокол TCP/IPv4».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Кликните внизу метку для ручного ввода DNS.
  2. Пропишите основной и альтернативный. Жмите «ОК».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Запустите соединение двойным кликом мыши, и проверяйте доступ к сайту еще раз.

Альтернативных DNS-адресов много, все они имеют различную степень защиты, различные пинги и прочее. Выбирайте, который подойдет и пользуйтесь.

Если же сайт не открывается, снимите птичку с «Протокол интернета версии 6» и попробуйте открыть сайт снова.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Сброс кэша DNS

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Проверка настроек прокси-сервера

Вне зависимости пользуетесь вы Гугл Хром или Опера, проверьте сетевое подключение:

  1. Нажмите Win+R и выполните команду:

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  • Нажмите «Свойства браузера».


  • AdwCleaner – если не открываются сайты из-за вируса

    Затем кликните раздел «Подключения» – «Настройка сети».

  • Убедитесь, что в этом окне не выставлено ничего, даже «Авоматическое определение параметров».

  • Жмите «ОК».


    Проверка hosts

    • Откройте «Проводник» и перейдите в директорию:
  • Кликните по файлу hostsи откройте его через блокнот.

    Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему? Удалите все строки c IP-адресами, кроме localhost или же закоменьтите их знаком #.

    Нажмите + , выберите «Все файлы» и кликайте «Сохранить».

    1. Если же у вас выбивает такое уведомление, вам нужно открыть файл с правами администратора.




    2. После сохранения проверяйте доступ к сайтам.

    3. Настройки браузера

    4. Проверьте, не являются ли нагроможденные Google Plugins виновниками того, что доступа к сайту нет. Для этого:

      Проверьте открытие сайта через другой браузер.
      Если все ОК?! – откройте ваш основной браузер и перейдите в раздел «Расширения» или «Дополнения».

    5. Деактивируйте всевозможные приложения, которые влияют на сетевой трафик (прокси сервера, VPN, блокировщики рекламы).
    6. Если не уверены, то деактивируйте все плагины.

    Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

    1. Дополнительной мерой станет «Восстановление настроек по умолчанию».

    Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

    Вирусное ПО

    Сброс сети по умолчанию

    Чтобы восстановить работоспособность сетевых настроек можно сделать сброс сети. Вероятность того, что этот сброс сделает системе хуже крайне мала. Однако, введенные команды полностью перезагрузят сетевые протоколы (интернет на время пропадет):

    1. Откройте cmd с админ-правами и поочередно введите команды.
    2. Первая:

    netsh int ip reset

    1. Вторая:

    netsh winsock reset

    Для пользователей Windows 10 данная опция вынесена отдельной кнопкой, которую можно найти в разделе: «Параметры» – «Сеть и Интернет» – «Сброс сети».

    Сброс настроек маршрутизатора

    Последняя черта – маршрутизатор, в котором могли быть применены фильтры, запрещающие открывать сайты (например, неправильно выставленный DNS для всей сети). Откройте веб-интерфейс маршрутизатора – обычно доступен по адресу: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В конце, перейдите в раздел сброс и восстановление и сбросьте устройство до заводского состояния. После этого нужно будет настроить интернет и Wi-Fi заново – об этом подробно написано тут
    .

    Проблема не на вашей стороне

    Если сайт не открывается, подождите немного и повторите попытку. Возможно проблема не на вашей стороне. Особенно, это касается мелких сайтов с небольшой посещаемостью. Если случается сбой на сайтах-китах (например, фейсбук), то об этом моментально можно прочитать в СМИ.

    Как открыть не открывающийся сайт

    Поисковые системы для удобства быстрого доступа кэшируют страницы сайта. Можно этой лазейкой воспользоваться пользователям, открыв последнюю сохраненную в кэше гугл копию страницы. Для этого в поисковой строке Google введите команду «
    cache:»
    и добавьте к оператору ссылку нужного сайта или страницы.

    Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

    Пробелы в операторе не нужны.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: